為推動滲漏單位業主履行自身責任，特區政府今年初成立「樓宇滲漏水聯合處理中心」，由五個部門組成，輔助居民查找滲漏源頭。截止8月20日，聯合中心透過緊密的跨部門協作機制，成功輔助517宗滲漏個案的業主履行責任進行維修，較一至四月成功完成協助的248宗個案，增加逾五成。 由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」（下稱聯合中心），通過“一站式”服務，積極發揮“協調角色”，協助私人樓宇單位業主界定滲漏維修責任，使相關業主獲知訊息後，履行責任，盡快聘請合資格之技師進行檢查及維修。 澳門街坊會聯合總會主辦，「樓宇滲漏水聯合處理中心」(下稱聯合中心)協辦的第三場「樓宇滲漏維修知多D」街區說明會，今天(二十二日)下午四時於花城公園側空地進行，由坊會及土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」分別派出代表，介紹成立以來的運作情況。 房屋局副局長譚光民在會上表示，聯合中心在投入運作後，截至8月20日，透過電話、面見及信函，共收到3335宗查詢、跟進、補充資料及求助反映，經評估分析，1,296宗個案具條件立案。在中心成立的短短半年間，跨部門工作小組已執行1,230次現場行動，派員到訪投訴人單位了解滲漏情況，並即時展開協調及協助當事人尋找滲漏源頭。至今，成功輔助517宗滲漏個案的相關業主履行責任維修滲漏問題。 譚光民指出，聯合處理中心一直積極尋求不同途徑嘗試與業主取得聯絡，包括透過管理公司、物業登記局、財政局、身份證明局、單位分租的地產公司等。不少個案透過上述方式成功聯絡，並游說相關業主，履行責任解決滲漏問題。對於因非法僭建或非法接駁排污渠導致滲漏卻不履行維修責任的業主，工務部門正考慮根據《都市建築總章程》及《都市房地產的使用規範》作出相關處罰。受影響的業主亦可以循一般民事訴訟程序進行追討賠償。 同時，聯合中心將繼續優化服務流程，如驗測圖則的發出時間由原來的十天縮短至五、六天；持續舉辦講解會，加強與居民溝通；與學校合作，推廣樓宇滲漏的維修責任；製作滲漏維修小錦囊，介紹滲漏淤塞常見的情況，講解原因及建議維修方法。 政府十分重視市民的生活質素，一直積極想方設法加快進行個案的技術判斷，聯合中心已委託專業檢測機構，透過更專業的人員及器材，無償為投訴人作全面滲漏水測試，務求在業主合作的前提下，更快找出滲漏源頭，使相關業主盡快維修銹蝕管網及淤塞渠道，並鼓勵業主申請《樓宇維修無息貸款計劃》和《樓宇維修資助計劃》開展維修工作，改善樓宇內供排水系統之淤塞或滲漏情況。 政府積極協調滲漏維修 解決個案增至517宗
