由於下環街環星閣一個空置單位出現污水滲出，影響毗鄰單位住戶及公共走廊，樓宇滲漏水聯合處理中心到現場調查後找出滲出污水的源頭，聯絡滲漏單位業主，經溝通協調後，相關住戶已於早前合力解決滲漏問題。 為協助居民解決長期困擾家居環境衛生的樓宇塞渠滲漏問題，政府現透過跨部門合作，由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」（下稱聯合中心），由房屋局統籌，採取「一站式」方式接受及處理居民的投訴，透過技術、法律以及睦鄰關係等方面協助居民，致力協調私人物業業主履行自身責任解決樓宇塞渠、滲漏問題。 尋找滲漏源頭 聯合中心於二月收到環星閣一樓住戶反映，相鄰空置單位內有帶異味之污水經門口滲出公共走廊，並開始滲入投訴住戶的單位內，影響衛生。聯合中心派出工作人員到流出污水的單位現場實地了解，經調查，受污水影響的單位，居住著兩位年逾八十歲的長者，中心人員向長者詳細講解工作安排，查找滲漏源頭，並從長者的露台探視相鄰單位，發現該單位的廚房內盛滿異味污水。 聯絡空置單位業主 其後，聯合中心透過不同方法聯絡空置單位業主，包括在單位門外張貼通告，通知業主協助調查滲漏成因;走訪區內的多間地產代理，尋找空置單位業主的聯絡資料，惟效果並不理想。中心再透過物業登記局查閱單位業主資料，資料顯示，空置單位業主朱小姐長居於內地，故中心根據業主身份資料，向財政局查詢朱小姐在本澳擁有物業的情況，經多番查證，輾轉從朱小姐其他出租單位的物業代理中，取得其聯絡方法。 業主配合履行維修責任 聯合中心透過長途電話向業主朱小姐說明單位的滲漏情況，業主同意透過維修師傅配合聯合中心調查。三月中旬，房屋局、土地工務運輸局及衛生局開展跨部門聯合檢查行動，衛生部門人員就現場滲漏情況，評定為中風險衛生級別。經勸籲，維修師傅隨即清理單位內及公共走廊之漬水，並進行消毒。之後，聯合中心透過灌水測試，證實朱小姐單位內洗手間排水管至地下沙井，有部分地方淤塞，全幢C座單位之業主要進行維修。經溝通協調後，該樓宇的C座單位業主於三月下旬，合力出資維修大廈沙井，解決滲漏問題。 樓宇塞渠滲漏屬長期困擾居民的家居問題，聯合中心呼籲業主守望相助，設身處地，將心比己主動肩負維修樓宇渠網系統的責任，配合樓宇渠網維修，共建清潔衛生的美好家園，最後，如未能自行解決，可致電中心熱線電話2859 4875 尋求協助。
