由社會工作局、衛生局及多個民間機構合作開展的預防低溫症一系列工作在農曆新年期間照常運作，為協助有需要的市民，尤其是獨居長者在寒流入侵期間預防患上低溫症。 根據衛生局在仁伯爵綜合醫院成人及兒科急診室的來診病人體溫監測紀錄顯示，在農曆年三十（1月25日）至年初三（1月28日）期間共錄得27宗因低溫症而醫治的個案，其中3宗屬中度個案（體溫介乎攝氏28至31.9度），其餘24宗均屬輕度個案（體溫介乎攝氏32至34.9度）。此外，根據由社會工作局及衛生局與多個民間機構協作的低溫症個案離院支援計劃數據顯示，上述期間只有3名已接受家居照顧及支援服務的長者在入院求診後仍需由所屬的服務隊伍跟進外，並没有出現已離院的獨居長者仍需要接受相關的支援服務。 在預防低溫症支援熱線（28992222）方面，上述期間共處理了20宗電話個案，均為服務查詢。此外，由4支家居照顧及支援服務隊、長者關懷服務網絡及17個開展「冬日送暖義工探訪計劃」的長者服務單位進行電話問安與家訪活動在農曆新年期間亦如常運作，為有需要的獨居長者提供支援服務。 鑑於未來數日本澳天氣仍會持續寒冷，早晚溫差較大，社會工作局及衛生局呼籲市民必須採取適當的禦寒措施，同時對獨居的親屬、鄰居及朋友，多加關懷，主動協助他們預防患上低溫症。市民欲獲得更多有關低溫症的資料，可瀏覽社會工作局網頁（http://www.ias.gov.mo），或致電澳門街坊總會24小時預防低溫症支援熱線（28992222）。
