為配合防疫工作，金融管理局於10月5-7日期間僅維持基本運作及對外服務，臨時性安排如下：
暫停受理的對外服務包括：
- 保險中介人牌照新申請（已預約除外）及續期；
- 保險中介人持續專業培訓計劃申報；
- 汽車民事責任保險聯保計劃申請（申請人請直接到亞洲保險有限公司辦理）。
維持對外服務包括：
- 銀行業務查詢及投訴（只提供電話及電郵服務）；
- 保險業務查詢及投訴（只提供電話及電郵服務）；
- 保險中介人牌照申請查詢（只提供電話及電郵服務）；
- 保險中介人領取新牌照（需親臨士多鳥拜斯大馬路1號A東曦閣地下須出示獲批通知書）。
查詢/投訴：
銀行業務─電話：2856 8856 / 電郵：dsb@amcm.gov.mo
保險業務─電話：8395 2280 / 電郵：dsg@amcm.gov.mo
保險中介人─電話：2822 1180 / 電郵：ams.dsg@amcm.gov.mo
在防疫期間，因應僅提供的有限度服務，各項服務承諾將暫緩執行。有關金管局最新的資訊可瀏覽官方網頁（ www.amcm.gov.mo）、臉書或微信公眾號。