市政署表示，2021/9/25至2021/10/5 ，為紅、黃碼區居民已提供了3,400多個應急食物包：當中包括乾糧、杯麵、罐頭、預包裝食品及飲品等。每日上午11:00至下午1:00，以及傍晚6:00至8:00期間，會分批把熱食飯盒送抵各個紅、黃碼區，之後現場同事會按住戶需求包好，送給紅、黃碼區住戶。同時基於食品安全及衛生考量，所有送抵紅、黃碼區的熱食飯盒，都要求以保溫車及溫控箱運載，而工作人員亦會控制在2個小時內完成派餐。
2021/9/25至今，一共已為紅、黃碼區住戶供應了18,500多份熱食飯盒，為居民提供基本生活所需。