關於2021 月10月7日早上6時起開始的暫停可能和確診病例同乘巴士人士的不記名「澳門通」卡付款功能措施，應變協調中心強調，有關措施僅限於可能和確診病例同乘人士的不記名卡，並不包括其他不記名卡。
應變協調中心呼籲市民，如發現所持的「澳門通」卡的付費功能被停用，應立即到「澳門通」卡網站https://bit.ly/covidBus檢視自己是否可能和近期發現的確診病例同乘巴士。若證實自己曾有相關記錄，持卡人應登入「新冠肺炎防疫事宜報告或求助」平台(獨立連結如下:https://www.ssm.gov.mo/covidq) 、發短信至 63337492 或電郵info.cdc@ssm.gov.mo，將個人資料及乘坐巴士的日期、號次、上下車時間及站名作出登記，以便當局作出安排跟進。待衛生局完成流行病學調查後，衛生局將通知「澳門通」公司恢復有關「澳門通」卡的付款功能。市民如有查詢，亦可致電新型冠狀病毒感染應變協調中心28700800。