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樓宇滲漏水聯合處理中心 “做個負責任的業主”嘉許活動暨優化網上查詢服務


為了宣傳及推動鄰里之間合力解決滲漏問題,令家居環境和諧整潔,樓宇滲漏水聯合處理中心(下稱:滲漏中心)嘉許經協調後自行維修的業主,樹立示範性作用;由2009年至本年第二季,經協調後業主已自行維修的個案有1,774宗,佔總數2,744宗的64.65%。同時,滲漏中心已優化網上查詢服務,讓事主更能掌握其個案的進度。 樓宇滲漏水聯合處理中心於8月14日(六)舉行“做個負責任的業主”嘉許活動暨優化網上查詢服務,由房屋局樓宇管理事務廳廳長楊錦華、法務局法律推廣廳代廳長林強俊、土地工務運輸局監察處處長梁俊佳、衛生局醫生李兆田、民政總署渠務處工程師黃築峰,聯同街坊會聯合總會大廈管理資源中心副主任陳溥森主禮。 由2009年至本年第二季,滲漏中心有2,744宗立案,其中經協調後業主已自行維修的有1,774宗,佔總數64.65%;根據統計資料,業主自行維修的個案正在按季度增加(附表),反映居民自身的公民意識不斷提升。樓宇維修是業主的責任,滲漏中心會持續宣傳推動,並從協調及技術檢測方面提供協助。 樓宇滲漏問題得以順利解決,有賴鄰里之間的通力合作,就此,滲漏中心嘉許6位業主,他們都在發現滲漏問題時,積極配合檢測,有助快速尋找滲漏源頭,並履行應有責任加緊進行維修,解決滲漏問題,改善居住環境,能做個負責任之業主。 特區政府為輔助居民解決自身樓宇滲漏水問題,於2009年2月成立滲漏中心。工作執行過程中,土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局,在街坊會聯合總會積極的配合與支援,透過“一站式服務”機制下除各自履行自身職責外,更彼此進行協作,互通訊息,並不斷優化相關工作流程,為居民提供更高質素及更有效率的服務。 目前,滲漏中心對現有網上查詢服務作出優化,並於即日起啓動,期望透過有關改善,達至一方面使當事人更清晰個案進展的情況,另一方面加大滲漏中心工作的透明度。詳情可瀏覽房屋局網頁www.ihm.gov.mo或致電2859-4875查詢。 滲漏水個案統計資料表 季度 經協調後業主已自行維修 2009 年第一季 138 2009 年第二季 206 2009 年第三季 260 2009 年第四季 304 2010 年第一季 379 2010 年第二季 487 總數 1,774 (宗)



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