新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，不是所有在醫學觀察酒店的工作人員都需要進行閉環管理，醫學觀察酒店工作人員分為高風險崗位和低風險崗位。高風險崗位的工作人員會直接面對和有機會接觸到醫學觀察人士，包括清潔人員和會接觸到醫學觀察人士的保安人員等便需要進行閉環管理，而低風險崗位的工作人員例如酒店會計、或會進入酒店但不會進入醫學觀察人士進入的空間的工作人員，則屬於低風險崗位。醫學觀察酒店從事高風險崗位的人員超過100人。
應變協調中心表示，工作人員離開崗位也有清晰指引，如果在工作期間沒有出現陽性個案，這些工作人員便會實施3+11的措施，即3日需要留在醫學觀察酒店及進行核酸檢測，證明沒有感染便可離開酒店返回社區，在社區可自由活動，但不可離境。如果在工作期間酒店曾出現陽性個案，則需要實施7+7的措施，即7日留在醫學觀察酒店及進行核酸檢測，沒有感染便可離開酒店，在社區自由活動。