旅遊發展委員會2021年第二次全會會議今(12)日在澳門科學館舉行,會議由經濟財政司司長、旅遊發展委員會主席李偉農主持,多名委員就澳門旅遊業現況積極提出建議,旅遊局明年將從擴客源、提振社區旅遊經濟、深化“旅遊+”及區域合作四個方面推動旅遊業復甦與發展。
李偉農司長表示,早前新冠肺炎疫情對本澳旅遊業及經濟造成一定衝擊。特區政府在謹慎及善用財政資源的前提下,推出了8項中小企疫情支援措施,讓商戶存續及保障本地僱員就業,保持社會穩定。
他續稱,《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》出台後,特區政府將全力把握深合區融合發展新機遇,積極推動琴澳及相關產業的合作。他期望業界積極配合特區政府的工作方向,規劃及推廣琴澳海島遊、中醫養生遊及特色旅遊路線,以及旅遊+會展、體育等,共拓新的發展空間,把握新的發展機遇。
首9個月旅客按年升43%
旅遊局副局長程衛東於會上介紹了澳門最新旅遊業概況。按目前的數據,今年1至9月,訪澳旅客、留宿旅客、酒店住客數字都有較大的增幅,其中,入境旅客575.6萬人次,按年增加43.2%,平均逗留時間為1.6日(按年上升0.2日);留宿旅客逾290.4萬人次,增加61.3%,平均逗留時間為3.1日(按年上升0.3日);酒店住客504萬人次,躍升111.7%,平均逗留時間為1.8晚(按年上升0.2晚)。
總的來說,1至10月期間酒店場所平均入住率維持於4至6成水平之間。
疫情穩定 近月旅客回升
9月至本月初,雖然訪澳旅客量曾經受疫情影響,但當出入境限制措施放寬,配合旅遊局的宣傳推廣,旅客量均可在較短時間內有所回升。數據顯示,近月來澳旅客已較早前有明顯上升,10月20日至11月10日的日均旅客量達25,168人次,較9月日均人次上升20%。
精準行銷 年輕內地旅客穩步上揚
據統計資料顯示,今年首9個月,年齡層介乎15至24歲的內地旅客佔比呈穩步上揚趨勢。有鑑於年青消費族群出遊的潛力,旅遊局近年針對目標客群使用網上平台的習慣,運用精準的行銷策略,向他們加大宣傳推廣。
自2020年9月起,藉着內地恢復辦理居民赴澳門旅遊簽注的契機,旅遊局全面鋪開並持續線上線下宣傳推廣,除了到內地不同省市舉辦澳門周系列活動,線上方面,透過各社交媒體進行活動推廣,先後推出澳門酒店半價券、旅客消費券及機票買一送一券,又邀請內地KOL來澳體驗活動及在其平台中宣傳,帶動內地旅客遊澳意欲。
乘著1至9月旅客量正增長的勢頭,旅遊局於11及12月加推盛事活動招客。快將於12月開幕的“2021澳門光影節”及“翱遊澳門無人機表演盛會”將引發雙重號召力,為澳門增添夜間休閒節目;此外,旅遊局與不同社團合作並由多個政府部門協辦的“遊澳消費樂滿FUN活動”由11月延續至明年初,竭力吸引市民及旅客到各區遊歷和消費,促進社區經濟。
向委員簡介《總體規劃》首份檢視研究結果
旅遊局亦向委員簡介《澳門旅遊業發展總體規劃》首份檢視研究結果,未來將落實推進涵蓋:旅遊產品及設施、優質旅遊及協作、精準營銷、城市建設、智慧科技、區域和國際合作等6個範疇的“焦點行動”。
明年4大重點工作:擴客源、社區旅遊經濟、深化“旅遊+”及區域合作
旅遊局局長文綺華在會上介紹明年旅遊局將按4大重點推進工作,包括:
1. 擴客源助旅遊服務業復甦:多管道宣傳澳門安全宜遊、創建新穎內容引客;
2. 提振社區經濟:推出“社區旅遊經濟拓展”、“美食文化推廣”及“濱海旅遊”專項資助計劃、調整“星級旅遊服務認可計劃”、製作結合本地熱門旅遊景點及文化元素的宣傳短片;
3. 深化“旅遊+”跨界融合,促旅遊業提質建設:包括“旅遊+會展”、“旅遊+體育”、“旅遊+電商”、“旅遊+文創”、促旅遊業提質建設;
4. 深化區域合作:與橫琴深度旅遊合作、加強大灣區旅遊合作。
委員踴躍發言提出多項建議
會上多位委員提出意見及建議,當中包括:深化“旅遊+”會展、美食、體育的發展、“深合區”的發展及配套、智慧旅遊、旅遊質量、營銷策略、優惠措施、宣傳打卡點、人才培訓、延長逗留時間、內地簽注、香港市場等。
出席今天會議尚包括經濟財政司司長辦公室主任辜美玲、旅遊局局長文綺華、副局長程衛東;經濟財政司、社會文化司、運輸工務司、旅遊局、海關、澳門旅遊學院、文化局、勞工事務局、經濟及科技發展局、澳門貿易投資促進局、民航局、消費者委員會的政府代表以及旅遊和相關業界代表。
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