為深入了解香港在巿區重建中的社區輔導工作經驗，舊區重整諮詢委員會邀請香港巿區重建局社區發展總監蔡仁生一行等日前訪澳，分享其社工服務隊的實際運作模式。會上，巿建局代表贊同舊區重整諮詢委員會在祐漢設立臨時辦事處，相信有助規劃部門掌握居民訴求及開展具體規劃工作，加上引入社工支援服務，更有效地保障了弱勢社群權益，增強居民對重建工作安排的信心。 香港市區重建局在市區重建的過程中，為減少重建對居民所造成的干擾，特別設立了市區重建社工服務隊，資助民間社會服務機構，以獨立原則的運作，向受重建影響的居民開展服務，而巿建局至今已先後在觀塘、深水埗及中西區成立社區服務隊，跟進逾千宗個案。 座談會上，巿建局代表介紹由該局資助民間社團成立的「巿區重建社工服務隊」之委任、管理及運作模式，以及分析了社工隊採用「官辦民營」、「官辦官營」兩方式之利弊；對此，有出席委員表示支持「官辦民營」的做法，指由政府資助民間社工團體，可保障社工的專業判斷及獨立自主，增加居民對其工作的信任。 與此同時，社區發展總監蔡仁生亦表示，社工隊的設立有助居民對重建工作建立信心，令他們掌握重建資訊、了解安置補償及申訴的渠道，減低了其不安及擔憂，同時社工隊在重建過程中，亦會調解業主與租戶之間的紛爭、協助居民融入新社區，對保障弱勢社群權益發揮著重要作用。 另一方面，巿建局代表贊同舊區重整諮詢委員會在祐漢設立臨時辦事處，相信規劃部門可透過駐點辦事處，從社區層面入手，進一步了解居民訴求、聽取不同聲音及意見，使日後開展具體規劃工作時，更能獲得居民的認同，加上社工服務的支援配合，使重整工作得以順利推進；他們又建議加強辦事處的教育功能，如舉行諮詢活動、與社團合作等，藉以向區內居民宣傳舊區重整的概念及資訊。 是次訪澳的香港巿區重建局代表包括：社區發展總監蔡仁生、高級社區發展經理殷倩華及蘇毅朗、高級規劃及設計經理區俊豪、高級社區發展主任湯劍青。
