消費者委員會向補習社發出問卷，調查補習社在暑假期間的服務及收費方式。在回收的問卷中反映，大部份補習社都沒有要求報讀學生必需要參加八月份的補習班，有個別補習社就有要求報讀學生無論是否出席補習班，都必需繳交補習費，作為優先預留下一年度托補名額的條件。消委會認為，補習社應加強其運作的透明度，讓消費者在報讀前已知悉補習社的服務範圍及收費方式。 每逢將要進入暑期，消委會也會收到消費者反映，有個別補習社要求家長，即使子女不需要八月份的補習服務，無論"出席"與否，家長仍需為子女繳交八月份的補習費，否則，其子女將不獲優先保留下一年度托補的名額，消費者認為，補習社以上的收費方式不僅加重家長經濟負擔，亦困擾家長們，有些家長不欲再為子女物色新的補習社，只得繳交補習費。 消委會早前向本澳一百六十多間已登記提供輔助正規教育補習服務的補習社發出問卷，主要調查這類補習社在七月及八月份的服務及收費方式，共收回80份問卷，約佔發出問卷總數的一半。 消委會指出，在回收的問卷中只有兩間補習社回覆八月份實施強制性收費措施，80份問卷中有六十多間補習社表示，整個暑假或僅在七月份仍會提供托補服務，報讀同學可自由選擇參加與否，而其中約四成補習社表示，七月及八月份收取的費用會因應縮短了托補時間而有所調整，主要以減收費用為主，總結是次調查，反映補習社要求家長八月份繳交服務費的現象並不算普遍。不過，消委會補充，由於仍有約一半的問卷未有回應消委會的這次調查，不排除本澳仍有部份補習社的收費措施為家長所投訴的情況，另外，這次調查中亦反映，80份回收問卷中有33%的問卷要求家長預繳下一年度托補名額的留位費。 受訪補習社的意見認為，相關部門應考慮對補習社制訂收費指引，另外，補習社在家長們為子女報讀托補服務時，補習社應預先通知其暑假收費方式，讓消費者有所知悉及作出選擇。 這次的補習社在暑假期間的服務及收費方式的調查結果詳細列載於第215期《澳門消費》供消費者查閱，而補習社是否有預收新一學期首個月份服務費的政策亦詳列在消委會網頁上，消費者如發現網上的資料與報讀的補習社實際做法有不同時，亦可向消委會反映。 最新一期的《澳門消費》介紹了消委會在網上提供各主要品牌奶粉供應商的聯絡方式及資料。市民現可於鵝眉街６－６號A怡景臺花園大廈地下，或祐漢第一街18號地下的消委會辦事處、水坑尾方圓廣場政府資訊中心、澳門文化廣場、文化局屬下各圖書館及八角亭圖書館等地點免費索取第215期《澳門消費》，消費者亦可以利用該會網頁瀏覽有關的內容，消費者如有任何查詢，可致電該會熱線8988-9315。 另外，消委會的"精明消費巡迴展"專題展覽於7月28日至8月1日在氹仔花城公園旁展出關於食品安全部份的資料，歡迎市民參觀，該會將繼續安排在本澳各區展出各專題內容，宣傳各種維權訊息(如遇惡劣天氣將改期舉行，及作出另行通知)。
