由2022年02月18日08H00至2022年02月19日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲465宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的465宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局463宗(涉及：關於疫苗查詢47宗；關於隔離政策/措施309宗；關於接觸者2宗；關於核酸檢測49宗；關於其他防疫措施6宗；關於健康碼42宗；關於疫情6宗；關於其他 2 宗)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題1宗。)。