由2022年03月11日08H00至2022年03月12日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲304宗查詢。 當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的304宗查詢或意見,已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄,情況如下: 衛生局302宗(涉及:關於疫苗查詢27宗;關於隔離政策/措施151宗;關於接觸者2宗;關於核酸檢測59宗;關於其他防疫措施1宗;關於健康碼56宗;關於醫療服務2宗;關於其他4宗。); 治安警察局2宗(涉及:關於外國居民出入境問題2宗。)。