由2022年03月13日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲114宗查詢。 當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的114宗查詢或意見,已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄,情況如下: 衛生局114宗(涉及:關於病徵查詢2宗;關於疑似病例1宗;關於疫苗查詢7宗;關於隔離政策/措施72宗;關於接觸者1宗;關於核酸檢測16宗;關於健康碼13宗;關於醫療服務1宗; 關於疫情1宗。)。