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2021年第4季人力資源需求及薪酬調查結果


統計暨普查局現公佈2021年第4季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括批發零售業、運輸倉儲及通訊業、保安服務業和公共污水廢物處理業;統計對象不包括自僱人士。

2021年第4季末,批發零售業有62,624名在職員工,按年減少1.7%;其中零售業有39,417名,減少0.3%。全職僱員2021年12月的平均薪酬(不包括花紅及奬金)為13,980元(澳門元,下同),與6月比較下跌3.5%,按年則上升3.9%。

運輸、倉儲及通訊業的在職員工有13,783名,與去年相若,全職僱員平均薪酬下跌2.0%至21,390元。

保安服務業有13,028名在職員工,按年減少3.6%。全職僱員平均薪酬為13,580元,上升2.2%。

公共污水廢物處理業有956名在職員工,按年增加1.7%。全職僱員平均薪酬為18,020元,下跌3.6%。

批發零售業(1,836個)的職位空缺按年減少420個;保安服務業(1,170個)則增加116個。

在招聘要求方面,保安服務業(86.7%)及批發業(72.0%)大部份的空缺僅要求初中或以下學歷;而運輸、倉儲及通訊業有18.8%的空缺要求高等教育學歷。語言方面,零售業分別有59.0%及37.1%的空缺要求懂普通話及英語,保安服務業相關比例分別為50.2%及46.2%。

零售業的僱員僱用率(4.6%)按年輕微上升0.1個百分點,僱員流失率(4.3%)及職位空缺率(4.0%)則分別下跌1.3及0.9個百分點,反映該行業的部份職位空缺已被填補。運輸、倉儲及通訊業的僱員僱用率(4.6%)按年上升0.7個百分點,僱員流失率(3.3%)及空缺率(3.4%)則分別下跌2.5及0.5個百分點,顯示人力資源流失情況亦稍有改善。

職業培訓方面,2021年第4季調查的行業共有42,989人次修讀場所提供的1,428項培訓課程(包括由場所舉辦或與其他機構合辦,又或由場所資助員工報讀的課程);其中44.8%的保安服務業及25.0%的公共污水廢物處理業場所有為員工提供職業培訓。學員最多的為批發零售業,有19,997人次,共修讀1,068項培訓課程。按課程類別劃分,批發零售業以“商業及管理”課程(73.8%)及“服務”課程(13.0%)的學員較多。在費用方面,除公共污水廢物處理業外,調查的行業七成以上學員的課程費用由場所支付。