由2022年03月16日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲170宗查詢。 當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的170宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下： 衛生局168宗(涉及：關於疫苗查詢17宗；關於隔離政策/措施95宗；關於接觸者2宗；關於核酸檢測13宗；關於健康碼40宗；關於其他1宗。)； 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗；關於台灣居民出入境問題 1宗。)
