由文化局主辦的第三十二屆澳門藝術節將於4月29日至6月2日舉行，各場節目及部份延伸活動門票於4月3日（星期日）上午10時在澳門售票網公開發售。為做好疫情防控工作，保障市民的健康，首日售票當日門市購票、電話及網上訂票服務將同步開通。為減少購票現場人流聚集，呼籲市民透過網上及電話進行購票；同時特設首日售票網上預約系統，市民須於3月31日（星期四）上午10時起預先透過系統進行登記及預約購票時段，方可在首日售票上午10時至下午1時親臨澳門售票網門市購票。
為配合疫情防控工作，優化澳門藝術節購票安排，進一步鼓勵市民享用電子政務的便利性，文化局於首日售票同步開通現場及電子多元購票模式，同時特設首日售票網上預約系統，觀眾如選擇在首日售票當日上午10時至下午1時親臨澳門售票網門市購票，須於3月31日（星期四）上午10時起，透過系統憑手機電話號碼預約購票時段，成功預約者方可按時段前往自選門市購票。有需要協助使用網上預約系統的市民，亦可於預約系統開放期間且澳門售票網門市營業時間內親臨任何一間澳門售票網門市由專人協助辦理。預約時段名額有限，先到先得，每一組手機電話號碼僅可作一次登記；選擇電話及網上訂票的市民毋須預先進行登記。首日售票每人每次每場最多限購的門票數量為6張，節目《汪明荃與澳門中樂團》每人每次每場最多限購4張門票。
今屆藝術節節目門票續設多項優惠，4月3日至10日期間，以指定方式購票可享早購七折優惠，4月11日起享八折優惠；憑中銀信用卡或中銀卡購買開幕節目《我本楚狂人》及閉幕節目《汪明荃與澳門中樂團》任何張數門票，享七折優惠，其他節目享八折優惠；憑澳門國際銀行、大西洋銀行、澳門商業銀行、大豐銀行、華僑永亨銀行之萬事達卡、VISA卡或銀聯卡購買任何張數節目門票享八折優惠；憑全日制學生證購買《塗鴉奇旅．海龜別跑》、《孔乙己》可享半價價惠；憑頤老咭或殘疾評估登記證購買藝術節節目門票享半價價惠，每位持證人每場只限使用一張優惠門票。
凡單次購票滿500澳門元（按折扣後淨價計算）可獲美獅美高梅餐廳消費優惠券乙張，數量有限，送完即止。凡單次購買延伸活動“國際舞台映像精選”《雷曼兄弟三部曲》、《基督山伯爵》、《水舞天鵝湖》、《阿肯那頓》任何兩場不同場次門票，可享七折優惠。憑澳門航空目的地為澳門之登機證（航班代碼為NX）於抵澳天起7天內到澳門售票網各售票點購買節目門票，享八折優惠。
文化局一直嚴謹按照衛生部門相關防疫指引，對藝文活動作出妥善安排，為配合特區政府防疫工作，呼籲市民網上及電話購票，如需於門市購票的市民必須佩戴自備口罩、接受體溫探測，掃描行程記錄的場所二維碼（簡稱場所碼）及出示健康碼，保持適當社交距離，並配合有關防疫及現場的人流措施安排。有關澳門藝術節的資訊可瀏覽藝術節網站（www.icm.gov.mo/fam）、臉書專頁（搜尋“澳門藝術節”）以及訂閱“澳門文化局IC”微信公眾帳號。
