由2022年03月31日08H00至2022年04月01日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲350宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的350宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局348宗(涉及：關於疫苗查詢23宗；關於和病人接觸或共同軌跡49宗；關於出入境檢疫措施146宗；關於醫學觀察-隔離酒店10宗；關於核酸、抗原檢測45宗；關於健康碼51宗；關於行程紀錄-場所碼4宗；關於申請解除紅、黃碼9宗；關於其他防疫措施11宗。)。
- 治安警察局2宗(涉及：關於外國居民出入境問題1宗；關於台灣居民出入境問題1宗。)。