由2022年04月03日08H00至2022年04月04日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲339宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的338宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局335宗(涉及：關於疫苗查詢26宗；關於和病人接觸或共同軌跡6宗；關於出入境檢疫措施92宗；關於醫學觀察-隔離酒店11宗；關於核酸、抗原檢測48宗；關於健康碼120宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼18宗；關於其他防疫措施4宗；關於醫療服務1宗；關於其他8宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：關於內地居民出入境問題3宗。)。