由2022年05月18日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲212宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的211宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局208宗(涉及：關於疫苗查詢23宗；關於出入境檢疫措施110宗；關於醫學觀察-隔離酒店10宗；關於核酸、抗原檢測28宗；關於健康碼20宗；關於行程紀錄-場所碼2宗；關於申請解除紅、黃碼5宗；關於其他防疫措施3宗；關於醫療服務5宗；關於疫情狀態1宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：關於外國居民出入境問題2宗；關於澳門居民出入境問題1宗。)