由2022年05月19日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲169宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的169宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局167宗(涉及：關於疫苗查詢18宗；關於出入境檢疫措施94宗；關於醫學觀察-隔離酒店7宗；關於核酸、抗原檢測19宗；關於健康碼23宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼1宗；關於醫療服務3宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於外國居民出入境問題2宗。)