由2022年05月20日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲167宗查詢。 當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的167宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下： 衛生局164宗(涉及：關於疫苗查詢17宗；關於出入境檢疫措施71宗；關於醫學觀察-隔離酒店12宗；關於核酸、抗原檢測31宗；關於健康碼21宗；關於行程紀錄-場所碼4宗；關於申請解除紅、黃碼1宗；關於其他防疫措施7宗。)； 治安警察局3宗(涉及：關於外國居民出入境問題3宗。)
