由2022年06月12日08H00至2022年06月13日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲460宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的460宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局458宗(涉及：關於疫苗查詢10宗；關於出入境檢疫措施328宗；關於醫學觀察酒店35宗；關於核酸、抗原檢測47宗；關於健康碼18宗；關於申請解除紅、黃碼12宗；關於其他防疫措施3宗；關於醫療服務1宗；關於疫情狀態2宗；關於其他2宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗；關於內地居民出入境問題1宗。)。