由2022年06月20日08H00至2022年06月21日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲1290宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的1289宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局1279宗(涉及：關於疫苗查詢5宗；關於和病人接觸或共同軌跡139宗；關於出入境檢疫措施267宗；關於醫學觀察酒店15宗；關於核酸、抗原檢測591宗；關於健康碼84宗；關於行程紀錄-場所碼7宗；關於申請解除紅、黃碼98宗；關於其他防疫措施49宗；關於醫療服務5宗；關於疫情狀態4宗；關於其他15宗。)；
- 治安警察局10宗(涉及：關於內地居民出入境問題6宗；關於外國居民出入境問題1宗；查詢香港居民出入境問題1宗；查詢關於台灣居民出入境問题1宗；關於澳門居民出入境問題1宗。)。