就網上傳言稱有陽性病例的丈夫和兒子均為澳門健康碼紅色的人士，但衛生局工作人員卻為其短暫轉為綠碼1小時，以便他們從澳門東亞運動會體育館（即社區治療中心檢疫站）乘搭的士離開，新型冠狀病毒感染應變協調中心（下稱應變協調中心）強調，陽性病例同住家人的澳門健康碼不會被轉為綠碼。
應變協調中心指出，陽性病例的同住家人會被列為密切接觸者，須接受8天醫學觀察和2天自我健康管理，在完成有關管控措施前，不可自行離開，其健康碼不能轉為綠碼，故不存在上述情況；並強烈呼籲，在此際對抗疫情的非常時刻，各界應齊心協力，共同應對，不要轉發或相信未經證實的消息，以免造成不必要的社會恐慌，惡意傳播謠言者則可能因此負上刑責。而有關疫情的消息會通過新聞局、抗疫專頁等正式的官方渠道發佈。