"殘疾人士車資優惠計劃"定於本年7月1日正式實施，並於6月1日起接受申請。為方便合資格的申請人士，「殘疾人士個人澳門通卡」的申請表格將連同「殘疾評估登記證」領取通知書一併寄出，而申請手續可於澳門通客戶服務中心、新福利IC卡銷售站台山分站或指定的社會復康機構及團體辦理。
交通事務局為鼓勵公眾多使用公共巴士出行，繼推出長者、學生及全民受惠的公交車資優惠計劃後，經多月研究、籌備，局方定於7月1日起推出"殘疾人士車資優惠計劃"，該計劃主要是通過"按次收費"的資助模式直接津貼殘疾人士乘搭巴士。凡持有由社會工作局發出的「殘疾評估登記證」之人士，只需申請一張兩家巴士公司通用的「殘疾人士個人澳門通卡」，在有效期內，持卡者憑卡乘車，即可享用每程澳門幣三角的車資優惠，另在符合轉乘條件下，可享轉乘優惠，差額由政府補貼。 28社復機構代辦申請
為方便殘疾人士申辦「澳門通」卡，交通事務局早前聯同政府相關部門、澳門通與本澳的社會復康機構及團體磋商，目前已得到28間社會復康機構及團體支持，將協助其會員申請及領取「殘疾人士個人澳門通卡」，包括：澳門傷殘人士服務協進會、澳門特殊奧運會、澳門弱智人士家長協進會、聖瑪嘉烈中心、主教山兒童中心、啟能中心、啟智中心、仁慈堂盲人重建中心、聾人服務中心、啟聰中心、心明治小食店、澳門扶康會寶翠中心、啟康中心、康盈中心、澳門弱智人士服務協會、中國澳門殘疾人奧委會暨傷殘人士文娛暨體育總會、澳門聽障人士協進會、澳門明愛傷殘人士社會服務中心暨庇護工場、澳門民康精神健康促進會、澳門扶康會怡樂軒、澳門特殊奧運會智障人士輔助就業中心、曙光中心、澳門明愛、旭日中心、澳門特殊奧運會附屬弱智人士職業培訓暨展能中心、曉光中心、康樂綜合服務中心、聖類斯公撒格之家。上述代辦機構名單將陸續增加，詳情請留意日後有關資訊。
有意申辦「殘疾人士個人澳門通卡」之人士，只須填妥有關申請表格，連同澳門居民身份證副本、有效之「殘疾評估登記證」副本、彩色近照一張，以及住址證明交回上述地點，遞交時需攜同上述文件正本以供核查；若申請人士未滿18歲或無行為能力，須由父母/監護人簽名同意，並連同父母/監護人身份證明文件副本一併提交。新申請一般需時約10個工作天，首次申請的行政處理及製作費澳門幣40元由政府資助，如有遺失補領或註銷等，持卡人需自付有關費用。而持卡人只需到澳門通指定地點進行充值便可享用有關車資優惠，另轉乘優惠只適用於同一間巴士公司的車輛。 8月巴士增無障礙設備
關注到殘疾人士乘坐巴士的需要，交通事務局將於本年8月1日推出新的巴士服務模式，並落實推行一系列無障礙措施，包括於所有巴士上安裝視訊及語音報站設施，方便聽障及視障人士掌握出行資訊；同時嚴格規定巴士營運者之營運車隊中須有不少於百分之十的巴士設有輪椅停靠位置及相關的輪椅輔助設施，方便輪椅使用者乘搭。
