持續派員協助超市加強人流管理
為落實特區政府疫情防控措施，降低病毒傳播風險，經濟及科技發展局與消費者委員會協調經財範疇多個部門並聯同治安警察局，今（10）日繼續加派人員到全澳各區多間主要超市，加強場所的人流管理及在場提供協助，秩序良好。
在場的工作人員也提醒居民遵守衛生當局的防疫措施，戴好口罩，出示健康碼及掃瞄場所碼。
需要強調的是，因超市屬密閉環境，相關臨時性的人流管理措施是為減少場所的人群聚集，降低病毒傳播造成交叉感染的風險，呼籲居民配合在場人員的指示。
查詢網頁及熱線均已運作，歡迎市民善用
為優化人流管理，經科局已推出臨時性超市輪候情況查詢網頁( https://www.dsedt.gov.mo/zh_TW/web/public/pg_sm_pc )，每日早上9時至晚上10時運作，每半小時更新本澳多間主要超市的輪候情況，以供市民查詢。
市民出門購物前可瀏覽相關網頁的資訊作參考，根據實時情況作出行安排，如發現有超市人流過多，建議可選擇於其他時間錯峰購物或到同區其他店舖選購。
經科局今（10）日早上亦已開通臨時熱線電話6886 6991，市民如對超市人流管理等措施有疑問，可於上午9時至晚上10時致電局方查詢。
呼籲市民配合政府減少外出，錯峰理性購物
經科局及消委會再次呼籲，市民應減少非必要的人員流動，如非必要應避免外出，如確實有購買必需物資的需要，應理性購物，切勿搶購或囤積，並合理分配購買必需品的時間。
市民進入超市購物時，應做好個人防護，包括佩戴KN95口罩，時刻保持1米距離等，並遵守衛生當局的防疫措施，主動出示健康碼及掃瞄場所碼。在完成購物後，應迅速離開超市返回家中，以降低病毒感染風險。
歡迎使用“消保易”投訴違規行為
市民如發現市面有抬價等消費侵權行爲，可使用消委會的“消保易”電子服務平臺（https://app.consumer.gov.mo/wapp），以文字、圖／照片提供資料，亦可利用消委會熱線電話：8988 9315的24小時電話錄音服務反映。
消委會收到消費者的資料後，會儘快瞭解實況，如屬懷疑違法、違規行為即轉相關權限部門調查，以保障消費者權益。
