因應第115/2022號行政長官批示，為配合特區政府疫情防控措施，旅遊局於2022年7月11日零時至18日零時期間暫停非緊急服務，安排如下：
暫停非緊急文件遞交
旅遊局於獲多利中心12樓的接待櫃檯於上述期間暫停服務，如市民有非常緊急的情況，可透過電郵 mgto@macaotourism.gov.mo 或24小時旅遊熱線(853) 2833 3000聯繫旅遊局。
網上服務維持正常
旅遊局網上平台維持正常服務，包括：旅行社准照續期、導遊工作證各類申請、網上遞交旅行社季度數據、價目表及房價申報。
遞交活動資助報告
7月11日零時至18日零時期間，所有將期滿的受資助專項資助計劃報告可透過旅遊局網上平台遞交，旅遊局視網上提交日期為申報日，並將另行通知有關實體到本局提交紙本文件；倘受資助實體未能於活動結束後30天內遞交活動報告，須填妥《延期遞交報告申請表》並電郵至：mgto@macaotourism.gov.mo 申請。
旅客詢問處暫停運作
目前，旅遊局所有旅客詢問處暫停運作；澳門大賽車博物館及利斯大廈繼續暫停對外開放；“澳人食住遊”本地遊行程繼續暫停直至另行公佈。
旅遊熱線24小時運作
旅遊熱線(853) 2833 3000如常24小時運作，接聽旅遊相關查詢。旅遊局亦按照制定之防疫應急預案，參與抗疫支援工作。