新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，紅碼區居民如有藥物或醫療需要，可向社會工作局、紅碼區現場的警員或維生支援小組提出和登記資料，工作人員定會轉介相關情況予醫院或衛生中心。 如果紅碼區居民感到身體不適有求診需要，包括小朋友如有服藥需要等，為安全起見，也可致電求助，召來救護車接載其往醫院就診。 至於有長期服藥需求的人士，經登記資料後，當局現時都會配送有關藥物到紅碼區，提供予有相關需求的居民。此外，親友也可將藥物送到紅碼區的物資配送點。
