由2022年07月12日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲437宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的437宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局434宗(涉及：關於疫苗查詢1宗；關於和病人接觸或共同軌跡12宗；關於出入境檢疫措施16宗；關於醫學觀察酒店28宗；關於核酸、抗原檢測108宗；關於健康碼130宗；關於申請解除紅、黃碼79宗；關於其他防疫措施59宗；關於醫療服務1宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：關於澳門居民出入境問題2宗；關於香港居民出入境問題1宗。)。