消防局於今晨1時11分接獲市民透過999報案中心的報案，報稱祐漢新邨第二街52號至69號位置的小販攤檔發生火警；接報後消防局於1時14分由黑沙環行動站派出人員及車輛到現場處理，消防員約3分鐘後到達火警現場進行撲救。
由於消防員到場的時候，火勢已經非常猛烈，而且非常接近民居，故消防員立即展開滅火行動，並同時派出煙帽隊到附近的5幢樓宇進行疏散，成功協助35名居民脫離險境；消防員在現場共開了4枝滅火喉筆，並經過16分鐘的撲救，消防員將火勢完全撲滅。 在火警中，共燒燬了20個小販攤檔，期間有兩名居民因吸入濃煙感到不適但情況穩定，由救護車送往山頂醫院治理，包括一名81歲的男性本澳居民及一名40歲的女性本澳居民。是次事件消防局共派出37名消防人員，以及8輛消防車到現場進行拯救，在滅火過程中並無缺乏水源，以及工作延誤的情況。經初步調查後，消防局認為火警的起因是因為有人不小心留下火種而引致。 另外，消防局人員在滅火期間，現場指揮官曾接觸一名市民，該名市民表示發現火警後，約於凌晨零時48分報案，但當問及詳細資料時，上述市民未能清晰敘述有關情況，包括所致電的機構及有關電話號碼，只表示所接聽的人員是說英語的。然而，經消防局翻查電腦及電話錄音等記錄(詳見附件)，證實消防局於凌晨1時11分接獲999報案中心轉介之報案，於1時13分完成接報程序並立即廣播出車，並在1分鐘內完成出車程序，在1時17分到達現場並展開工作；在此，消防局呼籲市民，如遇到火警或其他意外事故，在安全的情況下，應立即致電消防局(電話：119、120或28572222)，或致電999報案中心，讓消防人員能盡快到現場進行撲滅。