由2022年07月31日08H00至2022年08月01日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲982宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的982宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局980宗(涉及：關於疫苗查詢15宗；關於和病人接觸或共同軌跡2宗；關於出入境檢疫措施93宗；關於醫學觀察酒店40宗；關於核酸、抗原檢測478宗；關於健康碼231宗；關於行程紀錄‐場所碼6宗；關於申請解除紅、黃碼32宗；關於其他防疫措施66宗；關於口罩供應/質量1宗；關於醫療服務11宗；關於疫情狀態2宗；關於其他3宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗；關於香港居民出入境問題1宗。)。