由2022年08月16日08H00至2022年08月17日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲694宗查詢。
當中，4宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的690宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局684宗(涉及：關於疫苗查詢13宗；關於和病人接觸或共同軌跡6宗；關於出入境檢疫措施118宗；關於醫學觀察酒店21宗；關於核酸、抗原檢測252宗；關於健康碼216宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼3宗；關於其他防疫措施51宗；關於醫療服務1宗；關於疫情狀態2宗。)；
- 治安警察局6宗(涉及：關於香港居民出入境問題3宗；關於澳門居民出入境問題1宗；關於內地居民出入境問題2宗。)。