危機辦提醒居民暫勿前往日本旅遊，並呼籲近期未有計劃離開日本的澳門居民主動提供聯絡資料，以便有需要時提供協助。 鑑於日本核電站事故之嚴重性和不確定性，旅遊危機處理辦公室繼續透過短訊等不同途徑，聯絡目前在日本的70多個使用漫遊服務的澳門手提電話用戶，根據其意願及情況，提供最新的資訊及協助；危機辦並呼籲近期未有計劃離開日本的澳門居民，主動將個人的聯絡資料—電話號碼、在日地址及電郵地址--電郵至危機辦郵箱info@ggct.gov.mo，以便有需要時提供協助。 此外，危機辦在日本設立了熱線，讓仍在日本的澳門居民致電查詢。若居民有任何需要，包括計劃返澳，危機辦會全力提供協助。危機辦在日本的英語及日語熱線電話：09027490386(日本打出)；819027490386(澳門打出)。另外，澳門居民仍可致電旅遊熱線 853-28333000；而外交部駐日使館亦設有應對日本東北地區強烈地震最新24小時值班電話：03-3403-3388分機8881，8882，8712。 危機辦持續與外交部駐澳特派員公署、旅遊業界、各相關政府部門及旅遊局駐日本代表處保持聯絡，關注日本地震後的最新情況。並呼籲身在當地的居民密切注意當地政府的安全指示，採取相關措施，保障人身安全。 直至今（18）日17：00為止，危機辦共收到297宗查詢，其中兩宗來自日本熱線，新增的查詢主要是航班查詢及了解最新情況。 特區政府部門發佈與日本地震相關新聞消息：
特區入口網站: http://portal.gov.mo/
