由2022年08月17日08H00至2022年08月18日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲669宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的668宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局665宗(涉及：關於疫苗查詢35宗；關於和病人接觸或共同軌跡3宗；關於出入境檢疫措施184宗；關於醫學觀察酒店52宗；關於核酸、抗原檢測265宗；關於健康碼89宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼10宗；關於其他防疫措施23宗；關於口罩供應/質量2宗；關於醫療服務1宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：關於內地居民出入境問題2宗；關於澳門居民出入境問題1宗。)。