由2022年08月21日08H00至2022年08月22日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲425宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的425宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局420(涉及：關於疫苗查詢6宗；關於出入境檢疫措施160宗；關於醫學觀察酒店23宗；關於核酸、抗原檢測90宗；關於健康碼77宗；關於申請解除紅、黃碼42宗；關於其他防疫措施20宗；關於疫情狀態1宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局5宗(涉及：關於內地居民出入境問題2宗；關於澳門居民出入境問題1宗；關於台灣居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題1宗。) 。