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危機辦繼續密切關注日本地震及受影響澳門旅客


旅遊危機處理辦公室繼續關注日本強烈地震後的情況及相關影響,與外交部駐澳特派員公署、旅遊業界、旅遊局駐日本代表處及旅遊局駐台灣代表處保持聯絡,了解事態的發展;並呼籲有需要的居民致電旅遊熱線。 日本仙台以東外海發生強烈地震後,港澳的航空公司陸續恢復往來東京的航班,但公共交通及通訊仍未完全恢復。危機辦密切關注當地災後情況,呼籲身在日本的澳門居民及旅客注意人身安全,並留意當地政府的安全指示。澳門居民如有需要,請致電危機辦旅遊熱線853-28333000。 據旅遊業界提供的資料,現時有兩個澳門旅行團約50人正在大阪,行程不受影響;另2名跟隨香港的旅行團的澳門居民已從東京轉往大阪,繼續行程。此外,約有40名自助遊的澳門居民現正在日本,危機辦將繼續與他們保持聯絡,跟進情況,提供協助。 直至今天17:00為止,危機辦共收到111宗查詢:主要是當地交通未恢復,未能前赴東京機場,或希望提早返澳,尋求各方資訊及協助聯繫;亦有反映未能聯絡上當地親友的查詢。其中需要跟進的共有24宗個案共 43人,而當中14 宗個案已初步獲得處理,危機辦正續跟進其餘10宗個案。由於有部份個案提供的資料並不完整,危機辦呼籲有需要的市民致電旅遊熱線,補充必要的資料。 另一方面,外交部3月11日發出關於日本東北地區強烈地震緊急公告,表示將盡一切可能為在日中國公民提供幫助,如有傷亡及其他受害情況,及時與大使館聯繫。 聯繫方式: 1、 手機:090-7835-2685;090-4830-5150;080-1138-9673 2、 電話:03-3403-3388轉分機8712 3、 傳真:03-3403-5447;03-3403-3380;03-3403-3345 而澳門航空呼籲近兩天前往東京的乘客在出發前致電:83965555或66626776查詢,或瀏覽澳航網站www.airmacau.com.mo,了解航班的最新安排。 旅遊危機處理辦公室
二零一一年三月十二日