由2022年08月24日08H00至2022年08月25日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲545宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的544宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局531宗(涉及：關於疫苗查詢8宗；關於和病人接觸或共同軌跡2宗；關於出入境檢疫措施205宗；關於醫學觀察酒店61宗；關於核酸、抗原檢測162宗；關於健康碼59宗；關於行程紀錄-場所碼2宗；關於申請解除紅、黃碼10宗；關於其他防疫措施21宗；關於醫療服務1宗。)；
- 治安警察局13宗(涉及：關於外國居民出入境問題3宗；關於香港居民出入境問題1宗；關於澳門居民出入境問題7宗：關於內地居民出入境問題2宗。) 。