由2022年09月13日08H00至2022年09月14日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲540宗查詢。
當中0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的540宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局536宗(涉及：關於疫苗查詢12宗；關於和病人接觸或共同軌跡2宗；關於出入境檢疫措施269宗；關於醫學觀察酒店61宗；關於核酸、抗原檢測89宗；關於健康碼76宗；關於行程紀錄-場所碼2宗；關於申請解除紅、黃碼3宗；關於其他防疫措施17宗；關於醫療服務4宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局4宗(涉及：關於外國居民出入境問題2宗；關於內地居民出入境問題2宗。)。