由2022年09月18日08H00至2022年09月19日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲379宗查詢。
當中0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的379宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局377宗(涉及：關於疫苗查詢13宗；關於和病人接觸或共同軌跡7宗；關於出入境檢疫措施155宗；關於醫學觀察酒店29宗；關於核酸、抗原檢測109宗；關於健康碼34宗；關於申請解除紅、黃碼15宗；關於其他防疫措施13宗；關於未能即時分類2宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題1宗。)。