由2022年09月21日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲235宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的235宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局229宗(涉及：關於疫苗查詢4宗；關於出入境檢疫措施109宗；關於醫學觀察酒店21宗；關於核酸、抗原檢測43宗；關於健康碼32宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於其他防疫措施15宗；關於醫療服務3宗；關於其他 1 宗。)；
- 治安警察局6宗(涉及：關於外國居民出入境問題3宗；關於澳門居民出入境問題2宗；關於內地居民出入境問題1宗。)。