由2022年09月27日08H00至2022年09月28日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲484宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的484宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局481宗(涉及：關於疫苗查詢26宗；關於和病人接觸或共同軌跡3宗；關於出入境檢疫措施216宗；關於醫學觀察酒店52宗；關於核酸、抗原檢測96宗；關於健康碼61宗；關於行程紀錄‐場所碼3宗；關於申請解除紅、黃碼10宗；關於其他防疫措施11宗；關於醫療服務2宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗；關於內地居民出入境問題1宗。)；
- 市政署1宗(涉及：關於市民投訴下環街生果檔附近某咖啡室員工經常不佩戴口罩1宗。)。