由2022年10月12日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲205宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的205宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局200宗(涉及：關於疫苗查詢5宗；關於和病人接觸或共同軌跡1宗；關於出入境檢疫措施85宗；關於醫學觀察酒店18宗；關於核酸、抗原檢測38宗；關於健康碼38宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於其他防疫措施13宗；關於疫情狀態1宗。)；
- 治安警察局5宗(涉及：關於澳門居民出入境問題2宗；關於香港居民出入境問題2宗；關於內地居民出入境問題1宗。)。