由2022年10月17日08H00至2022年10月18日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲498宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的498宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局494宗(涉及：關於疫苗查詢13宗；關於出入境檢疫措施253宗；關於醫學觀察酒店21宗；關於核酸、抗原檢測123宗；關於健康碼66宗；關於行程紀錄-場所碼3宗；關於其他防疫措施8宗；關於疫情狀態1宗；關於醫療服務1宗；關於其他5宗。)；
- 治安警察局4宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗；關於台灣居民出入境問題1宗；關於澳門居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題1宗。)。