由2022年11月02日08H00至2022年11月03日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲690宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的690宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局689宗(涉及：關於疫苗查詢1宗；關於和病人接觸或共同軌跡33宗；關於出入境檢疫措施46宗；關於醫學觀察酒店8宗：關於核酸、抗原檢測252宗；關於健康碼304宗；關於行程紀錄-場所碼4宗；關於申請解除紅、黃碼5宗；關於其他防疫措施28宗：關於醫療服務1宗：關於疫情狀態2宗；關於其他3宗；關於未能即時分類2宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：關於外國居民出入境問題1宗。)。