由2022年11月17日08H00至2022年11月18日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲691宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的691宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局690宗(涉及：關於疫苗查詢2宗；關於病徵報告2宗；關於和病人接觸或共同軌跡60宗；關於出入境檢疫措施227宗；關於醫學觀察酒店65宗；關於核酸、抗原檢測138宗；關於健康碼145宗；關於申請解除紅、黃碼16宗；關於其他防疫措施24宗；關於疫情狀態5宗；關於其他6宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：關於外國居民出入境問題1宗。)。