本澳消費者委員會與北京、天津、上海、重慶、香港等21城市消協/消委會及中國消費者報社,共22家消費維權單位就消費維權工作,不定期聯合發佈消費警示,以保障廣大消費者的安全及合理權益。 22家消費維權單位提醒消費者,須定期檢視承托空調壓縮體的室外支架裝置,如發現有殘破;承托能力有明顯不夠,應立刻修理或更換。 22家消費維權單位指出,炎夏來臨,又是使用空調設施的高峯期,內地消費維權單位發現,近年內地由於空調室外機支架年久失修造成的墜機事故有增加的情況,當中更涉及內地部份廠家使用粗製濫造的材料,導致支架容易銹蝕腐爛,不但給消費者的人身財產安全帶來隱患,也嚴重影響了城市美觀。 為確保他人的人身、自身財產安全,22家城市消費維權單位聯合發佈消費警示,提醒廣大消費者,一定要定期檢修空調室外機支架,具體來說,要做到以下幾點:在使用空調之前,一定要仔細檢查室外機支架的牢固情況;有螺絲鬆動的要及時擰緊;對於安裝了一段時間的空調室外機,一般在5年以上應主動檢修或更換室外機支架,以防止支架鏽蝕、鬆動而引起室外機墜落;經常及應定期檢查支架是否存在鏽蝕和傾斜晃動的情況,以排除安全隱患。 22家消費維權單位也強調,確保空調室外機支架使用安全,更有賴於企業的自律,為消費者提供安全的產品和良好的服務。 本澳消委會也提醒消費者注意空調室外機支架是否穩固,光顧有商譽的供應商/工程公司安裝或更換空調及外機支架,同時,要查詢及注意外機支架安裝的位置是否符合相關規定。
消委會查詢電話:89889315。