由2022年12月14日00H00至24H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲533宗查詢。
當中，17宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的516宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局514宗(涉及：關於疫苗查詢25宗；關於病徵報告10宗；關於和病人接觸或共同軌跡30宗；關於出入境檢疫措施60宗；關於醫學觀察酒店46宗；關於核酸、抗原檢測105宗；關於健康碼71宗；關於申請解除紅、黃碼51宗；關於其他防疫措施97宗；關於醫療服務10宗；關於其他 1 宗；關於未能即時分類8宗；。)。
- 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題2宗。)。