由2022年12月19日00H00至24H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲432宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的432宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局431宗(涉及：關於疫苗查詢29宗；關於病徵報告20宗；關於和病人接觸或共同軌跡6宗；關於出入境檢疫措施106宗；關於醫學觀察酒店4宗；關於核酸、抗原檢測120宗；關於健康碼39宗；關於申請解除紅、黃碼29宗；關於其他防疫措施61宗；關於醫療服務16宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：關於香港居民出入境問題1宗。)。