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明日(31日)增設社區門診電話問診服務 進一步便利不同治療需要的輕症感染者


新型冠狀病毒感染應變協調中心(下稱應變協調中心)表示,“新冠病毒感染者自我評估及社區門診預約平台”(下稱自我評估平台)自12 月12日起至今運作暢順,有效發揮分流居民就診和醫院急症室壓力的作用。

為進一步便利不同治療需要的輕症感染者在晚間到醫院求診的需求,應變協調中心將於明日(12月31日)起,將優化社區門診的服務,於自我評估平台加設社區門診西醫電話問診選項服務,電話問診時間為︰早上10時至晚上9時,流程如下(具體可參閱附件【圖文包】):

1. 核酸檢測或快速抗原檢測呈陽性的居民通過自我評估平台(https://eservice.ssm.gov.mo/covid19positivebook)進行自我評估;

2. 當被評估為到社區門診就診時,如選擇預約“西醫”,可再選擇“電話問診”或“社區門診”;

3. 選擇“電話問診”,再選預約日期和時間,系統會生成預約編號供記錄存檔;

4. 醫生將於居民選擇的時間段內致電,並與居民核實姓名及預約編號後4位數字,醫生問診後將發送取藥短訊給居民;

5. 居民可憑短訊到社區門診取藥,取藥時間為:早上10時至晚上7時可到所有社區門診取藥;晚上7時至10時可到前澳門逸園賽狗場A、B站、氹仔運動場圓形地或石排灣臨時衛生站取藥;

6.如需代領,代領人需出示身份證明文件正本、求診者之身份證明文件正本和健康碼截圖。持外地僱員身份認別證之人士或旅客需於現場付費。

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